BUZZEBEES เปิดแผ่นธุรกิจ
BUZZEBEES เปิดแผ่นธุรกิจ
BUZZEBEES เปิดแผ่นธุรกิจ โชว์ผู้ใช้ทะลุ 145 ล้านบัญชี ตั้งเป้าหมาย 5 ปีเพื่อให้รายได้ทะยานจนมูลค่าตลาดของบริษัทแตะ 1 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ ผมเชื่อว่าความฝันจะเป็นจริงหลัง IPO ของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ในปีหน้า ผมเชื่อว่าแผนธุรกิจใหม่จะช่วยสร้างระบบนิเวศทางเศรษฐกิจในตลาด “CRM และการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล” ที่ใหญ่ที่สุดในอาเซียน รุกคืบการรุกรานระดับนานาชาติเต็มรูปแบบของทั้งภูมิภาค
มร. ไมเคิล เฉิน ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง BUZZEBEES กล่าวถึงเป้าหมายทางธุรกิจล่าสุดของ BUZZEBEES ในงานแถลงข่าว “UNLEAHING BUSINESS GROWTH : The Power of Ecosystem-Driven MarTech” ซึ่ง BUZZEBEES มีแผนจะเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยในปีหน้า ธุรกิจแพลตฟอร์ม CRM และการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลของบริษัทคาดว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง เป้าหมายคือให้บริษัทมีมูลค่าอย่างน้อย 1 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในปี 2570
“เป้าหมายนี้ไม่ใช่สิ่งที่ผมกล้าพูดเมื่อ 5 ปีที่แล้ว แต่ตอนนี้ผมกล้าพูดได้เลยว่าอีก 5 ปี เราจะเป็นบริษัทที่มีมูลค่าตลาด 1 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ หรือ 3.5 พันล้านบาท เพราะไม่ใช่แค่ ซอฟต์แวร์ แต่สิ่งที่เราทำคือในระบบนิเวศทั้งหมด ทุกคนใช้ BUZZEBEES เพื่อสร้างรายได้และเราก็เป็นลูกค้าของลูกค้าด้วย และท้ายที่สุด ลูกค้าก็ช่วยให้เราสร้างระบบนิเวศในอีกทางหนึ่ง
CEO ของ BUZZEBEES เน้นย้ำว่าวิสัยทัศน์ของ BUZZEBEES ตั้งแต่ก่อตั้งเมื่อ 11 ปีที่แล้วคือ CONNECTING THE WORLD บริษัทหวังที่จะเชื่อมโยงองค์กรทุกขนาดเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนเข้าด้วยกัน และมุ่งสร้างระบบนิเวศทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้.
วันนี้ BUZZEBEES ไม่ใช่แค่บริษัทผู้นำด้าน Loyalty Platform อย่างที่ทุกคนเข้าใจอีกต่อไป แต่เป็นองค์กรที่สร้างโครงสร้างพื้นฐานของโลกดิจิทัล (Digital Infrastructure) ด้วย 4 ธุรกิจหลัก
ธุรกิจแรกคือการพัฒนาแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM และแพลตฟอร์มความภักดี) และอีกสามธุรกิจคือการจัดการรางวัลและสิทธิพิเศษ บริการอีคอมเมิร์ซ
และระบบการจัดการ ร้านค้าและการยอมรับการชำระเงิน (โซลูชันการค้าปลีกและการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์) บริการทั้งหมดครอบคลุม 6 ประเทศ ได้แก่ ไทย เวียดนาม มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และฮ่องกงล่าสุด
ปัจจุบัน BUZZEBEES จัดการแพลตฟอร์มในเครือมากกว่า 1,200 แพลตฟอร์ม โดยมีผู้ใช้มากกว่า 145 ล้านคน แน่นอนว่าบริษัทไม่ได้หยุดอยู่แค่การเป็นผู้นำอันดับหนึ่งด้าน CRM และแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลในประเทศไทย ดังนั้นในปี 2567 บริษัทจึงเติบโตและมีแผนที่จะเข้าตลาดหุ้นด้วยการเสนอขายหุ้น IPO เป็นเวลา 11 ปีติดต่อกัน
นางสาวณัฐธิดา สงวนสิน กรรมการผู้จัดการและผู้ร่วมก่อตั้ง BUZZEBEES กล่าวว่า แผนการเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) ในปี 2567 ถือเป็นความสำเร็จอีกขั้นหลังจากเติบโตและทำกำไรอย่างต่อเนื่องมา 11 ปี และในปี 2566 ตั้งเป้ารายได้พุ่งแตะ 3.4 พันลบ.
พร้อมใช้เม็ดเงินระดมทุนลุยตลาดต่างประเทศเต็มตัว ทำงานร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อพัฒนาแผนธุรกิจใหม่เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบนิเวศของ CRM และธุรกิจการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล
“ภาพใหญ่ที่ BUZZEBEES กำลังโฟกัสกลายเป็นหนึ่งเดียว BUZZEBEES เป็น MarTech ที่ขับเคลื่อนด้วยระบบนิเวศที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเป็นตัวกลางที่เชื่อมโยงแบรนด์ต่าง ๆ สามารถเป็นพันธมิตรทางธุรกิจร่วมกัน (Partner Network)”
ณัฐธิดา เปิดตัว ShopDD (DD) แพลตฟอร์ม B2B Marketplace ขนาดใหญ่ที่อำนวยความสะดวกในการจับจ่ายสินค้าในราคาพิเศษสำหรับร้านค้าและแฟรนไชส์ทั่วประเทศ และเปิดตัว mePoint (มีพอยต์) (จ่ายด้วยคะแนน) Infrastructure Max โดยแปลงคะแนนสะสมในบัตรเครดิตและโปรแกรมสะสมคะแนนเป็นส่วนลดจากการใช้จ่ายที่ร้านค้าพันธมิตรที่ร่วมรายการ
“การเพิ่มมูลค่าของคะแนนสะสมและการกระจายคะแนนจะเป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่สามารถช่วยให้ลูกค้าเติบโตในโลกดิจิทัลได้อย่างเต็มที่และเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบนิเวศที่ขับเคลื่อนด้วยธุรกิจ MarTech”
โดยรวมแล้วผลประกอบการของ BUZZEBEES เติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา โดยมีรายได้ 921 ล้านบาท 1.142 พันล้านบาท และ 1.751 พันล้านบาทในปี 2563-2565 ตามลำดับ
นอกจาก BUZZEBEES ตั้งเป้าเติบโตกว่าสองเท่าเป็น 3,400 ล้านบาทภายในปี 2566 แล้ว บริษัทยังวางแผนที่จะขยายตลาด CRM และการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลให้ครอบคลุมในต่างประเทศมากขึ้น เมื่อเร็ว ๆ นี้
บริษัท BenePanda ได้เข้าซื้อกิจการในฮ่องกงเพื่อขยายผลประโยชน์ของพนักงานและรูปแบบการพัฒนาโซลูชั่นแพลตฟอร์มเพื่อสุขภาพให้กับพนักงานชาวไทยและชาวต่างชาติ
การซื้อกิจการขยายกลุ่มเป้าหมายใหม่ โดยเน้นที่ผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มความภักดีของพันธมิตร คาดว่า BUZZEBEES จะสามารถสร้างเครือข่ายการขับเคลื่อนระบบนิเวศต่างประเทศของ MarTech ได้อย่างแข็งแกร่งและครอบคลุมยิ่งขึ้น
สำหรับกลยุทธ์ทางธุรกิจในปีนี้ BUZZEBEES ได้กำหนดรูปแบบการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจใหม่ โดยเน้นที่การผลิตโดยอนุญาตให้พันธมิตรเข้าถึงโซลูชันของ Buzzebees
เพื่อให้บริการลูกค้าของตนเอง และเจาะตลาดผู้ดำเนินการเทคโนโลยี B2B และดิจิทัลเอเจนซี่ ขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจไปด้วยกันโดยเร่งการรับพันธมิตรรายใหม่
อีกหนึ่งสถิติที่น่าสนใจสำหรับ BUZZEBEES ในปี 2565 คือ บริษัทสามารถรักษาฐานลูกค้าเดิม (Retention) ที่ใช้บริการของ BUZZEBEES ได้มากกว่า 90% จำนวนร้านค้า Rewards & Privileges เกิน 30,000 ร้านค้า และบริการการตลาดออนไลน์เติบโตขึ้น ได้มากกว่า 100% 700%
ติดตามเรื่องไอทีต้องรู้ : ข่าววงการไอที
ติดตามเทคโนโลยีเพิ่มเติม : guruit
