ดีแทค เพิ่มบริการ SWAP+ ดูแลมือถือเครื่องเสียหายรับเครื่องทดแทน
ดีแทค เพิ่มบริการ SWAP+ ดูแลมือถือเครื่องเสียหายรับเครื่องทดแทน
ดีแทค เพิ่มบริการ SWAP+ ดูแลมือถือเครื่องเสียหายรับเครื่องทดแทน ดีแทคขยายบริการ dtac Mobile Care ให้ครอบคลุมสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตพร้อมบริการ SWAP+ การเปลี่ยนหรือรับเครื่องใหม่ อุบัติเหตุจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายปีตามมูลค่าอุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่ออุปกรณ์สูญหาย ลูกค้าดีแทคคุ้มครองทันทีรับส่วนลดเพิ่ม
สถิติจาก dtac Mobile Care พบว่ามีการนำโทรศัพท์เคลื่อนที่ 100 เครื่องมาตรวจสุขภาพที่ dtac Mobile Care โดยเป็นโทรศัพท์ใหม่ 82 เครื่อง แสดงว่าลูกค้าต้องการปกป้องโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มือถือจะไม่ใช้งานไม่ได้
แม้ว่าคุณจะระมัดระวังอย่างมากกับโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ แต่ก็มีความเสี่ยงที่จะเกิดเหตุไม่คาดฝันกับมือถือได้ เช่น ตกพื้น จอแตก ลื่น เปียกน้ำ เป็นต้น หรือพังจนใช้การไม่ได้ก็เกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ เสียดายมือถือใหม่ที่ซื้อมาแพง ยังไงก็ไม่คุ้ม คุณจะมีความอุ่นใจมากขึ้นเมื่อได้รับความคุ้มครองจาก dtac Mobile Care ตั้งแต่วันแรกที่คุณซื้อ
นอกจากนี้ ข้อมูลจาก dtac Mobile Care ยังแสดงให้เห็นว่ามูลค่าความเสียหายต่อการเคลม 1 ครั้งในปี 2565 จะสูงกว่า 7,400 บาท เมื่อเทียบกับข้อมูลในปี 2566 โทรศัพท์มือถือซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบ 12 เปอร์เซ็นต์และราคาที่เพิ่มขึ้นก็ได้รับผลกระทบสูงเช่นกัน เนื่องจากต้นทุนอะไหล่ที่สูงขึ้น มันไม่คุ้มถ้าคุณต้องจ่ายค่าซ่อมเต็มราคา ซึ่งเกือบจะเทียบเท่ากับการซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ หากเจ้าของโทรศัพท์ไม่ได้รับความคุ้มครองจาก dtac Mobile Care และต้องจ่ายเต็มจำนวน
ดีแทคจึงเปิดตัว SWAP+ บริการใหม่จาก dtac Mobile Care ช่วยดูแลมือถือ ใช้ความอุ่นใจด้วยการแลกเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน เช่น กรณีเกิดอุบัติเหตุ เครื่องหาย ตกน้ำ จอแตก เป็นต้น รับบริการนี้สูงสุด 2 ครั้ง/12 เดือน วัตถุประสงค์ในการให้บริการคือโทรศัพท์มือถือ ไม่รวมอุปกรณ์มือสอง ด้วย Wi-Fi, สมาร์ทวอทช์, อุปกรณ์เชื่อมต่อขนาดเล็กหรืออุปกรณ์เสริม
ทั้งนี้ การเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทนแบ่งออกได้เป็น 2 ประเภท คือ 1. SWAP บริการเปลี่ยนเครื่อง กรณีมีเครื่องลงทะเบียน (IMEI) แสดงว่าเครื่องได้ซื้อแพ็กเกจ SWAP+ เพื่อแลกเปลี่ยน
สำหรับค่าบริการ บริการ dtac Mobile Care: SWAP+ สำหรับลูกค้าดีแทคเท่านั้น ทั้งระบบเติมเงินและรายเดือนใช้งานได้ภายใน 30 วันหลังจากซื้อเครื่องใหม่จากศูนย์บริการดีแทคทุกสาขา รับส่วนลดพิเศษ 15% วันนี้ถึง 30 กันยายน 2566
สำหรับ dtac Mobile Care: SWAP+ จะคิดตามมูลค่าของมือถือเครื่องละไม่เกิน 10,000 บาท ค่าบริการรายปี 869 บาท (ลดเหลือ 739 บาท) ราคามือถือตั้งแต่ 10,001 – 20,000 บาท , ค่าบริการรายปี 1,529 บาท (ลดเหลือ 1,300 บาท) มือถือราคา 20,001 – 40,000 บาท ค่าบริการรายปี 2,079 บาท (ลดเหลือ 1,768 บาท) มือถือราคาตั้งแต่ 40,001 บาท ค่าบริการรายปี 2,849 บาท (ลดลง 2,422 บาท)
พร้อมกันนี้ยังมีการเรียกเก็บค่าบริการและค่าบริการเปลี่ยนเครื่องเมื่อนำเครื่องที่ลงทะเบียนไปแลกเพียง 15% ของราคาเครื่อง ณ วันที่ซื้อเท่านั้น หากไม่มีเครื่องลงทะเบียนสำหรับการแลกเปลี่ยน ค่าบริการเพียง 35% ของราคาเครื่อง ณ วันที่ซื้อ
ไปที่ศูนย์บริการ dtac หรือสมัครผ่าน dtac APP ออนไลน์ คลิก https://s.dtac.co.th/TDOR/mocareweb หลังจากสมัคร คุณจะได้รับข้อความยืนยันภายใน 7 วันหลังจากสมัคร . ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ dtac Mobile Care ได้ที่ https://www.dtac.co.th/dtac-mobile-care
ติดตามเรื่องไอทีต้องรู้ : ข่าววงการไอที
ติดตามเทคโนโลยีเพิ่มเติม : guruit